CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ (PRIVACY POLICY)

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ (PRIVACY POLICY) Tên tiện ích: OMS Smart Assistant Ngày hiệu lực: 21/10/2026 Chúng tôi, nhóm phát triển OMS Smart Assistant, tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách tiện ích của chúng tôi thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu khi bạn cài đặt và sử dụng tiện ích trên trình duyệt Google Chrome. 1. Dữ liệu chúng tôi thu thập Tiện ích OMS Smart Assistant không thu thập, lưu trữ trái phép hay bí mật truyền tải bất kỳ dữ liệu cá nhân nào về máy chủ của bên thứ ba. Tiện ích chỉ tương tác với dữ liệu trong phạm vi sau: Nội dung trang web (Website Content): Tiện ích đọc nội dung (DOM) trên các trang web hệ thống nội bộ được cấp phép (như *.micafi.com, *.giaonhan247.com, *.fadosolution.com) bao gồm: tên khách hàng, số điện thoại, địa chỉ, email và mã vận đơn. Bộ nhớ cục bộ (Local Storage & Sync Storage): Tiện ích lưu trữ các cài đặt cá nhân, danh sách câu mẫu email (Templates) và tọa độ vị trí của các bảng điều khiển (Widget) trực tiếp trên bộ nhớ cục bộ (Local Storage) hoặc đồng bộ qua tài khoản Chrome cá nhân của bạn (Chrome Sync). Dữ liệu Clipboard: Tiện ích chỉ đọc hoặc ghi dữ liệu vào khay nhớ tạm (Clipboard) của bạn khi bạn chủ động thao tác (Bấm nút "Copy" hoặc "Dán và Tìm"). 2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu Dữ liệu được thu thập chỉ phục vụ cho một mục đích duy nhất là tối ưu hóa thao tác nghiệp vụ của nhân viên Chăm sóc khách hàng, cụ thể: Trích xuất tên, email, số điện thoại để tự động điền (Auto-fill) vào các biểu mẫu tạo đơn hàng mới trên hệ thống. Trích xuất mã vận đơn để tự động mở cửa sổ và điền mã lên các trang tra cứu vận chuyển đối tác (như VietnamPost, SPX). Đọc số tiền và chi phí từ đơn hàng để công cụ máy tính tích hợp (Calculator) nhẩm nhanh số tiền thanh toán và hoàn tiền cho khách hàng. 3. Chia sẻ dữ liệu Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc bảo mật của Google Chrome Web Store: KHÔNG bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. KHÔNG sử dụng dữ liệu người dùng để chạy quảng cáo, tiếp thị, chấm điểm tín dụng hoặc các mục đích không liên quan đến tính năng cốt lõi của tiện ích. Dữ liệu duy nhất được gửi đi là các yêu cầu truy vấn (Fetch/XHR) đến Google Sheets (docs.google.com) và API nội bộ để tải về danh sách mã khuyến mãi mới nhất phục vụ công việc. 4. Quyền của người dùng Toàn bộ dữ liệu cấu hình và câu mẫu email được lưu cục bộ. Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa vĩnh viễn dữ liệu này thông qua bảng "Cài đặt" (Settings) của tiện ích, hoặc bằng cách Gỡ cài đặt (Uninstall) tiện ích khỏi trình duyệt. Tiện ích chỉ hoạt động (thực thi script) trên các tên miền đã được khai báo cụ thể và được bạn cấp quyền khi cài đặt. Tiện ích hoàn toàn không hoạt động trên các trang web cá nhân khác của bạn (như Ngân hàng, Mạng xã hội). 5. Cập nhật chính sách Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này tùy theo sự thay đổi của tính năng hoặc quy định từ Google. Mọi thay đổi sẽ được phản ánh trên trang này với ngày hiệu lực được cập nhật tương ứng. 6. Liên hệ Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này hoặc cách tiện ích xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ với đội ngũ Quản trị viên/Phát triển hệ thống OMS nội bộ của bạn. Bản chính sách này được xây dựng để đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ các Điều khoản dành cho Nhà phát triển của Google Chrome Web Store.