En av de viktigaste tillgångarna

En av de viktigaste tillgångarna i ett litet företag är dess rykte - intressenternas åsikt kan vara en drivkraft när det gäller att fastställa värdet på ditt varumärke på marknaden. Eftersom konsumenterna fortsätter att njuta av obegränsad tillgång till information och en oöverträffad yttrandefrihet på nätet verkar det som om Reputation Management har tagit på sig en ökad nivå av betydelse för småföretagare. Vad är
rykteshantering och hur viktigt är det för ditt lilla företag? Vad är involverat och kan småföretagare själv hantera processen?

Vad är ryktehantering?

Har du någonsin "googlat" dig själv? Att använda en sökmotor som Google har blivit det universella sättet att utföra forskning på en person, produkt, tjänst eller företag. Resultaten av dessa sökningar är grunden för Reputation Management. Mer och mer etableras din småföretags identitet genom onlineinnehåll. Vad som skrivs och / eller publiceras av dig eller andra på webbplatser, nyheter, pressmeddelanden, bloggar, sociala medier etc. definierar i huvudsak ditt lilla företag.